不良事件上报系统通过 “事前的人员知识培训管理和制度落地促进”、“事中的事件上报和跟进处理”、 以及 “事后的原因分析和工作持续优化”,结合预存上百套已正在使用的模板,帮助医院从对护理事件、药品事件、医疗器械事件、医院感染事件、输血事件、意外事件、职业暴露事件、后勤保障事件、信息安全事件、消防事件等各类不良事件进行管理的系统。
不良事件管理的核心环节在于事件的系统化统计分析,查找根本原因,从而进行改进,因此对不良事件报告系统的统计功能要求较高,并导入现代化的质量管理工具进行科学化分析。事件的统计分析包括系统汇总保存的报告数据,根据系统提供的统计功能,可以方便作出统计报表,为医院提出改善措施提供量化的依据。
护理相关事件:(跌倒事件,坠床事件,压疮事件,管路滑脱事件,给药差错事件,烧伤/烫伤事件,输液反应事件,病人自杀事件,病人走失事件,消毒供应事件,其他事件)
医疗相关事件:(手术事件,麻醉事件,诊疗相关事件,医德医风相关,病案管理事件,院内不预期心跳停止事件, 给药错误,近似给药错误,医嘱或处方错误)
(1)系统流程贯穿医院整个安全不良的管理,从上报、审核、原因分析、预防措施、整改效果跟踪等。
(2)系统采用国际JCI和三甲标准开发,覆盖全院全部科室及所有可能发生的不良事件。
(3)系统结构化内容表单非常齐全,基本上只需勾选5分钟内即可完成报告填写。