近年来,中国电商市场蓬勃发展,2023年规模超50.57万亿,同比增长6.31%。
电商发展至今,是从兴趣电商,到全域兴趣电商,再到全域飞轮增长的进化过程,也是精准把握市场需求、不断创新商业模式、积极拓展生态系统的必然结果。
新兴电商模式快速崛起,当流量用之殆尽,行业又进入存量厮杀之际,电商代运营公司的价值进一步凸显,他们站在一线,直面并解决问题,陪品牌突破流量天花板,把握确定性增长。
近日,天猫联合中国品牌榜、智研瞻产业研究院发布《2024中国十大电商代运营公司排行榜》盘点了中国电商代运营公司2024年上半年的经营情况与服务表现,并对中国电商代运营行业成果与发展现状与趋势进行一次系统梳理与预判。
该榜单根据电商大数据库“电数宝”(收录的企业数据,包括企业市值、企业规模、营收、利润、销售额、投融资(估值)、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估而成。旨在分析电商代运营公司经营趋势,探索新锐品牌的生存与发展,成熟品牌的求变与创新。以下为完整榜单:
纵观排行榜,如今国内电商代运营行业已形成头部玩家领跑,中小玩家并行的态势,索象电商、宝尊电商已连续三年位居榜单前五,已逐渐具备全链路、全场景、全渠道的服务能力。
电商代运营公司排名综合榜单中,头部品牌电商服务商在不同的细分市场构建起自身差异化的竞争力。
榜单中,丽人丽妆是深耕化妆品领域的服务商巨头;壹网壹创则专注于快速消费品垂直领域;凯诘电商聚焦大健康、宠物、大快消等潜力市场;索象电商、宝尊电商在全品类服务均有不错的表现,展现出专业度高、资源丰富的特点,有望不断强化头部优势。
在这份榜单中,丽人丽妆作为深耕化妆品领域的服务商巨头,凭借其深厚的行业经验和卓越的服务能力,在化妆品电商服务领域树立了标杆。而壹网壹创则专注于快速消费品垂直领域,通过精准的市场定位和高效的运营策略,赢得了众多客户的信赖和好评。
与此同时,凯诘电商则将目光聚焦于大健康、宠物、大快消等潜力市场,通过深入挖掘市场需求和消费者行为,打造独立的达人媒介中心,为客户提供更具针对性的电商解决方案。
相较于垂直型品牌电商的资源集中优势,综合型品牌电商侧重于通过不同品类的经营经验,提炼出成熟独特的打法,去赢得市场认同。宝尊电商和索象电商在全品类服务方面也有着不俗的表现,它们凭借高专业度,在市场中占据了重要的位置,并有望通过持续优化服务和拓展资源,不断强化自身的头部优势。
以索象电商为例,其客户涵盖食品、酒水、化妆品、医药、互联网、建材、家居、游戏等20多个行业的知名品牌。基于多样化服务经验,索象打造出1000%增长的爆品收割方法,构建以营销战略为核心,抖红传播为基,抖天电商为本的索象品效销生态链4.0系统,全面打造超精品店播运营服务,通过极致化产品+精细化运营+差异化内容+多元化流量四位一体运维模式,实现指数级利润增长。
擅长从抖音直播间和明星直播、种草传播、现象级事件为快消品等客户提供内容创意&现象级事件话题服务,致力于用数据+内容驱动增长。
电商在经历了自由野蛮生长阶段后,逐渐回归商业本质,可持续发展的新电商生态正逐渐完善。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青介绍,“5G+工业互联网”建设加速推进,电商服务商也趋于多元化发展,细分来看,主要有SaaS类、全链路服务商类、模块化服务商类、营销类等。
采取模块化服务体系的服务商能在专注领域内,建立强大的服务能力,形成相对竞争优势。以碧橙数字为例,其凭小红书「闭环电商代理」资质,构建了策略、技术、生态壁垒,为小红书客户定制电商方案,提效增收。
在数字电商机遇面前,也有部分代运营公司率先探索数字化时代下的全链式服务模式。例如索象的个性化营销便是基于公域数据技术,洞察品牌专属人群,并以此为基础提供内容创意策略、达人筛选、精准投流、投后分析等服务。
壹网壹创也是一家专注于品牌全链路数字化服务的电商代运营公司,通过整合营销、数据分析和供应链管理,为品牌方提供一站式的电商解决方案,业务涵盖市场定位、内容创作、流量运营等多个方面。毛戈平、百雀羚等品牌在壹网壹创的帮助下,成功实现了店铺流量和销售额的显著提升,充分证明了壹网壹创在全链路服务方面的专业实力和业务优势。
综上,相较全链路服务商,模块化服务资源整合能力稍弱,所服务的品牌电商往往为中小微企业,榜单十强除索象、壹网壹创外,核心仍然是模块化服务商,未建立从品牌、产品、销售的闭环,均处于电商产品到销售的后端服务。
随着「内容+货架」新型商业模式的深度渗透,电商代运营企业不仅需精通内容创意与营销策略的编排,更需强化供应链管理、深化数据分析能力,并精通平台运营技巧,以全方位、高效能的服务方案,助力品牌在激烈的市场角逐中脱颖而出,实现品牌价值的最大化。
2024年度国内电商代运营公司排名榜单的揭晓,标志着行业内一批佼佼者成为电商生态体系中的核心支柱。
展望未来,随着全域兴趣电商模式的不断深化,电商代运营公司的作用将变得更加不可或缺,同时也对服务商的综合能力提出了更高的要求。
面对挑战,电商代运营服务商需携手合作伙伴,共同探索数字化时代的无限机遇,不断创新服务模式,优化服务流程,以更加专业、高效、个性化的解决方案,为品牌商家开辟更加广阔的市场空间,共创双赢局面。
此路虽长且艰,但前景光明,电商代运营服务商正肩负着推动行业进步、引领市场潮流的重要使命,砥砺前行。